Mit dem Serax Treueprogramm sammelst du automatisch Punkte bei jedem Einkauf. Ab 300 Punkten kannst du deine Punkte für Rabatte einlösen. Registriere dich jetzt und profitiere von den Vorteilen!
• 1 Punkt für jeden ausgegebenen €1. • Löse deine Punkte ab 300 Punkten für Rabatte ein. • Sammle Punkte und entscheide selbst, wann du sie einlösen möchtest.
DEINE VORTEILE
• 300 Punkte = €20 Rabatt • 500 Punkte = €40 Rabatt • 1000 Punkte = €100 Rabatt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie sammle ich Punkte?
Du erhältst automatisch Punkte für jeden Einkauf auf serax.com, wenn du in deinem Konto angemeldet bist.
Wie kann ich meine Punkte verwenden?
Beim Bezahlen kannst du deine gesammelten Punkte einlösen.
Wo kann ich meine Punkte sehen?
Melde dich in deinem Konto an, um deinen Punktestand auf deiner Kontoseite einzusehen.
Wann kann ich meine gesammelten Punkte einlösen?
Die gesammelten Punkte sind bei deinem nächsten Einkauf verfügbar. Das bedeutet, dass die Punkte deiner aktuellen Bestellung nicht sofort auf die gleiche Bestellung angewendet werden können, um eine Belohnung einzulösen. Jeder Einkauf erhöht dein Guthaben für zukünftige Verwendung.
Wie lange sind meine Punkte gültig?
Deine Punkte bleiben unbegrenzt gültig. Sie verfallen nicht.
Kann ich Punkte für einen Kauf sammeln, den ich ohne Konto getätigt habe?
Nein, Punkte werden nur für Einkäufe vergeben, die während des Logins in deinem Konto getätigt wurden.
Erhalte ich meine Punkte zurück, wenn ich eine Bestellung zurückgebe?
Eingelöste Punkte werden bei einer Rückgabe nicht wieder gutgeschrieben. Der Wert der verwendeten Punkte wird ebenfalls nicht erstattet.
Ich habe vergessen, meine Punkte bei meiner Bestellung zu verwenden. Was nun?
Wir können Bestellungen nach dem Abschließen nicht mehr ändern. Zum Glück bleiben deine Punkte für deinen nächsten Einkauf gültig.
Kann ich Punkte für Einkäufe vor Beginn des Treueprogramms sammeln?
Nein, es ist nicht möglich, Punkte für Einkäufe vor Beginn unseres Treueprogramms zu sammeln. Punkte werden nur für Bestellungen vergeben, die nach dem Startdatum des Programms aufgegeben wurden und wenn du in dein Konto eingeloggt warst.
Kann ich meine Punkte an jemand anderen übertragen?
Nein, gesammelte Punkte sind persönlich und nicht übertragbar.
Gilt das Treueprogramm auch für reduzierte Artikel?
Ja, du sammelst auch Punkte auf reduzierte Artikel und kannst deine Bonuspunkte für Sale-Einkäufe einlösen.
Was ist die maximale Belohnung pro Bestellung?
Du kannst maximal 1.000 Punkte pro Bestellung einlösen, was bedeutet, dass der maximale Rabatt pro Einkauf 100€ beträgt.
Wie kann ich mich in mein Konto einloggen?
Gehe auf serax.com und klicke auf „Konto“, um auf dein Konto zuzugreifen.
