Términos y condiciones del sorteo de Serax
1. Organizador
Serax NV, una sociedad anónima constituida conforme al derecho belga, con domicilio social en Veldkant 21, 2550 Kontich, Bélgica (en lo sucesivo, el «Organizador»), organiza un sorteo gratuito sin obligación de compra, titulado «Marni After Midnight Giveaway» (en lo sucesivo, el «Sorteo»).
2. Objeto y duración
El Sorteo ofrece a los participantes la oportunidad de ganar un Jarrón Marni After Midnight Light Blue, talla S, mediante un sorteo aleatorio entre las personas que hayan completado válidamente el formulario de participación.
El Sorteo se llevará a cabo del 16 de octubre de 2026 al 9 de noviembre de 2026. Los participantes pueden participar escaneando el código QR mostrado en el espacio pop-up de Serax en Galeries Lafayette Haussmann, en París.
No se tendrán en cuenta las participaciones enviadas fuera de este periodo.
3. Requisitos de participación
El Sorteo está abierto a personas mayores de 18 años que residan en Francia.
Quedan excluidas de la participación las siguientes personas: los empleados del Organizador y sus filiales, las personas involucradas en la organización del Sorteo y los familiares que vivan en el mismo hogar.
La participación es gratuita y no es necesario realizar ninguna compra. La participación no está condicionada a aceptar la recepción de comunicaciones comerciales. Los participantes pueden darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.
4. Cómo participar
Para participar, las personas deberán completar y enviar el formulario de participación en línea, proporcionando su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico durante el periodo del Sorteo.
Solo se permite una participación por persona (mismo nombre y dirección de correo electrónico) durante todo el periodo del Sorteo. Las participaciones incompletas, incorrectas, duplicadas o fraudulentas se considerarán inválidas.
5. Premio
El Sorteo incluye un único premio: un Jarrón Marni After Midnight Light Blue, talla S, con un valor de venta al público indicativo de 75 € (IVA incluido).
El premio es personal para el ganador y no puede cambiarse, reembolsarse ni canjearse por dinero en efectivo. En caso de no disponibilidad, el Organizador se reserva el derecho de sustituirlo por un producto de igual o mayor valor.
6. Sorteo del premio
El sorteo del premio tendrá lugar después del cierre del espacio pop-up, a más tardar 10 días después de la finalización del Sorteo. El ganador se seleccionará aleatoriamente mediante una herramienta informática de selección aleatoria entre todas las participaciones válidas.
El Organizador también seleccionará a dos ganadores suplentes, que serán contactados en el orden en que hayan sido seleccionados si no se puede localizar al ganador original, este no cumple los requisitos de participación o rechaza el premio.
7. Notificación del ganador y entrega del premio
El ganador será notificado por correo electrónico en un plazo de 7 días desde el sorteo. El ganador dispondrá de 14 días a partir de la fecha de envío de la notificación para confirmar la aceptación del premio y proporcionar sus datos de entrega. Si no se recibe respuesta dentro de este plazo, el premio se otorgará al primer ganador suplente.
El premio se entregará gratuitamente en la dirección proporcionada en Francia, en un plazo estimado de 30 días.
8. Datos personales
El Organizador, Serax NV, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en relación con el Sorteo.
Los datos personales recopilados en relación con el Sorteo se utilizarán para gestionar las participaciones, realizar el sorteo, contactar con el ganador y organizar la entrega del premio, de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD. Estos datos se conservarán durante seis meses después de la finalización del Sorteo, tras lo cual se eliminarán.
Cuando los participantes hayan aceptado expresamente recibir comunicaciones comerciales marcando la casilla de consentimiento correspondiente, sus datos personales también podrán utilizarse para enviar correos electrónicos promocionales, de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento. Los datos recopilados con fines comerciales se conservarán durante tres años desde el último contacto.
Los datos personales podrán compartirse con el Organizador, sus filiales y sus proveedores de servicios técnicos (alojamiento, CRM, distribución de correos electrónicos y servicios de entrega). Si alguna de estas partes se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se regirán por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, cuya copia podrá obtenerse previa solicitud.
Cada participante tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerse a este, así como derecho a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Estos derechos pueden ejercerse contactando con hello@serax.com. Los participantes también pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Francesa de Protección de Datos (CNIL).
Las solicitudes de supresión de datos personales antes del sorteo darán lugar a la cancelación de la participación.
Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad disponible en www.serax.com.
9. Responsabilidad, fraude y modificaciones
El Organizador no será responsable de fallos técnicos, correos electrónicos perdidos o retrasados, ni de errores en los datos de contacto proporcionados por los participantes. El Organizador no será responsable de ningún daño derivado de la entrega o el uso del premio, salvo cuando dicho daño sea consecuencia de una culpa propia.
Cualquier intento de fraude dará lugar a la descalificación del participante correspondiente.
El Organizador se reserva el derecho de acortar, ampliar, modificar o cancelar el Sorteo en caso de fuerza mayor o de circunstancias ajenas a su control. Los participantes serán informados por cualquier medio adecuado.
10. Acceso a los Términos y condiciones, legislación aplicable y litigios
Estos Términos y condiciones están disponibles gratuitamente en www.serax.com o previa solicitud por correo electrónico a hello@serax.com.
La participación en el Sorteo implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y condiciones.
Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que ofrezcan una mayor protección conforme a la legislación del país de residencia del participante.
Cualquier reclamación deberá presentarse por escrito al Organizador a más tardar 30 días después del cierre del Sorteo.
Si no se puede alcanzar una solución amistosa, el litigio se someterá a los tribunales competentes.