Cookie policy

Laatst gewijzigd op: 29 mei 2023

1. Inleiding

Deze website www.serax.com ("Onze website") maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om u te onderscheiden van andere gebruikers. Door cookies te gebruiken, kunnen we u een betere ervaring bieden en onze website en services verbeteren door beter te begrijpen hoe u ze gebruikt. Voor zover deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze website en diensten, zullen we u vragen om toestemming voor het gebruik van cookies.

2. Contactgegevens

Onze website en diensten worden geleverd en beheerd door Serax NV ("wij/onze"). Wij zijn geregistreerd in België onder registratienummer 0430.067.019 en onze maatschappelijke zetel is gevestigd te Veldkant 21, 2550 Kontich.

U kunt contact met ons opnemen:

(a) Per post, naar het hierboven vermelde postadres;
(b) per e-mail via hello@serax.com.

3. Hoe gebruikt onze website cookies en welke soorten cookies zijn er?

Onze website kan bepaalde First party cookies op uw computer of apparaat plaatsen en er toegang toe krijgen. First party cookies zijn cookies die rechtstreeks door ons worden geplaatst en alleen door ons worden gebruikt. We gebruiken cookies om onze website technisch te laten werken en om uw ervaring te vergemakkelijken en te verbeteren.

Door onze website te gebruiken, kunt u ook bepaalde cookies van derden op uw computer of apparaat ontvangen (cookies van derden). Third party cookies zijn cookies die geplaatst worden door andere websites, diensten en/of partijen dan Wij.

Voor meer informatie over de persoonsgegevens die we verzamelen en gebruiken, de maatregelen die we hebben genomen om persoonsgegevens te beschermen, uw wettelijke rechten en onze wettelijke verplichtingen, verwijzen wij u naar de privacyverklaring op deze website.

We hebben alle cookies zorgvuldig geselecteerd en hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw privacy en persoonlijke gegevens te allen tijde worden beschermd en gerespecteerd. Alle cookies op Onze website worden gebruikt in overeenstemming met de huidige cookiewetgeving.

4. Welke cookies gebruikt onze website?

De meest actuele lijst met cookies die we mogelijk gebruiken, vindt u in de onderstaande tabel.

4.1. Cookies van derden

De volgende cookies van derden kunnen op uw computer of apparaat worden geplaatst:

Noem cookies

Soort en doel

Aanbieder

Bewaartermijn

veilige_klant_sig

Gebruikt in combinatie met klantlogin

Shopify

1 jaar
winkelwagen_valuta Gebruikt in combinatie met winkelwagen Shopify 14 dagen
__cf_bm Cloudflare plaatst de cookie op apparaten van eindgebruikers die toegang hebben tot sites van klanten die worden beschermd door Bot Management of Bot Fight Mode Wolkenvlam 29 minuten
_En

Shopify-analyses

 Shopify 11 maanden 30 dagen
_shopify_s Shopify-analyses Shopify 29 minuten
_ga Google Analytics Google 1 jaar
_S Shopify-analyses Shopify 29 minuten
gen_204 Google Maps-analyses Google Maps
 sessie
_shopify_y Shopify-analyses Shopify 11 maanden 30 dagen
_fbp Facebook-trackingpixel gebruikt om bezoekers te identificeren voor gepersonaliseerde advertenties Facebook 1 jaar 1 maand 4 dagen
_orig_verwijzer Houd bestemmingspagina's bij Shopify 13 dagen
_landingspagina Houd bestemmingspagina's bij. Shopify 13 dagen
_shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen Shopify 29 minuten
_shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen Shopify 29 minuten
__kla_bekeken Klaviyo-tracking Klaviyo volhardend
_cmp_a Privacy instellingen Shopify 1 dag
lokalisatie Lokalisatie Shopify 1 jaar
__geklede_id Klaviyo-tracking Klaviyo 1 jaar 1 maand 4 dagen
klaviyoOnsite Klaviyo-analyses Klaviyo volhardend

 

4.2. Cookies van de eerste partij

De volgende first party cookies kunnen op uw computer of apparaat worden geplaatst: 

Noem cookies

Soort en doel

Aanbieder

Bewaartermijn

WISHLIST_PRODUCTS_IDS_SET

Verlanglijst analyses

Serax

29 dagen
WISHLIST_PRODUCTS_IDS Verlanglijst analyses Serax 29 dagen
WISHLIST_TOTAL Verlanglijst analyses Serax 29 dagen
in leven houden Lokalisatie Serax 30 minuten
WISHLIST_IP_ADDRESS Verlanglijst analyses Serax 29 dagen
WISHLIST_UUID Verlanglijst analyses Serax 29 dagen
__cvg_uid Unieke identificatie voor de klant Convergeren 2 jaar
__cvg_shopify_logged_in Ingelogde gebeurtenissen volgen Convergeren 2 weken
__cvg_checkout_stage Afrekenen volgen Convergeren Sessie
__cvg_utm JSON-document met parameters voor marketingquery's van het eerste contactpunt in de sessie Convergeren Sessie

 

5. Toestemming en behoud van zeggenschap

Voordat er cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst, krijgt u een pop-up OF banner die uw toestemming vraagt voor het plaatsen van deze cookies. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies op uw computer of apparaat, stelt u ons in staat u de best mogelijke ervaring en service te bieden. U kunt echter, als u dat wenst, toestemming voor het plaatsen van cookies weigeren, tenzij dit strikt noodzakelijk is. U kunt op elk moment terugkeren naar uw Cookievoorkeuren om ze in te zien en/of te wijzigen.

6. Wijzigingen

Wij kunnen deze Cookieverklaring op elk moment wijzigen. Het is daarom raadzaam om deze pagina van tijd tot tijd te bekijken.

7. Uw rechten en informatie met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens

Sommige rechten zijn complex en niet alle details zijn hier opgenomen. Lees daarom de relevante bepalingen en richtlijnen van toezichthoudende autoriteiten voor een volledige uitleg van deze rechten.

Uw belangrijkste rechten onder de AVG zijn:

• het recht op toegang;
• het recht op rectificatie;
• het recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden);
• het recht op beperking;
• het recht van bezwaar;
• het recht op dataportabiliteit;
• het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, en
• het recht om uw toestemming in te trekken.

De uitoefening van deze rechten is in overeenstemming met de voorwaarden van onze privacyverklaring. Meer informatie over privacy, gegevensbescherming en uw rechten vindt u in de Privacyverklaring